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大兴区颐乐养老院(协会常务理事单位)通过北京市服务标准体系认证

发布时间:2015-07-23

7月23日上午,北京标准化协会专家一行6人来到位于魏善庄镇的大兴区颐乐养老院,对该院服务标准体系建设工作进行终审。

该院院长徐增霞首先介绍了颐乐养老院的基本情况、标准体系建设工作历程、服务标准体系实施成效等,向体系认证专家汇报了养老院服务标准体系建设情况。随后,专家组到现场检查了该院的服务设施和保障设施,并为该院的体系建设成果进行打分。

北京标准化协会专家指出,颐乐养老院的提供服务的总体框架齐全、保障设施基本符合标准体系,某些细节问题仍需要改进,比如冬季自供暖用的燃煤,硫化物是否超标要有检测报告;此外,其他设备的采购也要纳入标准体系;安全问题上,应重点将消防安全,食品安全、医疗废弃物安全都纳入标准体系。最终,专家组一致通过,大兴区颐乐养老院服务标准体系认证终审合格。服务标准体系的实施,有利于该院规范服务,提高服务水平。