同心战“疫”，携手前行——养老机构赋能纾困线上专题座谈会成功举办

2022年5月16日下午，中国社会福利与养老服务协会线上成功举办“同心战‘疫’，携手前行——养老机构赋能纾困线上专题座谈会”，认真听取了协会部分会员单位的心声。中国社会福利与养老服务协会冯晓丽会长出席座谈会致辞并做会议总结；协会韩华秘书长、陈东升常务副秘书长等中高层管理者线上线下出席了座谈会；来自北京、天津、上海、吉林、黑龙江、江苏、浙江、河南、湖北、湖南、广东、四川、陕西、甘肃、宁夏、新疆等30多名全国品牌养老机构、企业主要负责人参加了会议。

中国社会福利与养老服务协会

冯晓丽会长出席会议致辞并总结

冯晓丽会长在致辞中首先向参加会议的养老服务一线行业同仁表示亲切的问候。她表示：中国社会福利与养老服务协会作为养老机构的娘家，时刻惦念着各位会员家人，对养老同仁们在抗疫一线护佑老年人的杰出表现表示衷心的感谢，她诚恳的说，因为疫情防控的要求，我们无法召开会议与大家面对面的进行交流，今天请大家在线上相聚，主要是和大家相互交流，谈谈在抗疫过程中好的做法、目前存在的困难和迫切需要解决的问题以及服务的需求，请大家围绕以上主题畅所欲言。

座谈会上，北京国投健康长者公寓刘洪山院长、上海中福会养老院施福刚院长、吉林省颐乐康复中心刘坤主任、湖南康乐年华养老产业集团有限公司袁治董事长等21位代表分享了本单位坚守在防疫一线，严格执行政府部门对养老机构疫情防控的工作要求，攻艰克难，为院内老人提供人文关怀、专业照料的工作成果；并从不同的角度反应了常期封闭的情况下，养老机构存在的服务对象和工作团队情绪不稳定、运营成本高、人员流失率大、专业护理人员不足、政府专项资金支持少的困难和问题；参会的院长们从坚守养老服务一线的亲身感受出发，呼吁政府部门尽快出台对一线工作者的专项岗位补贴，稳住队伍；建议协会多组织不同主题的线上会员交流活动，给大家鼓干劲、互帮互学，提升凝聚力；并希望协会充分利用养老机构封闭期间，人员在院的有效时间组织线上专业培训，组织对接急缺人才的招聘；大家殷切期待政策部门近期出台的面向服务业纾困帮扶政策尽快落实到基层，急时缓解养老机构的长期封闭运行的压力。

中国社会福利与养老服务协会

谭刚副秘书长解读政策

会上，协会谭刚副秘书长对国家部委、各省市政府部门出台的助力养老服务机构纾困、稳岗、减免相关政策重点进行了解读，帮助会员朋友及时了解疫情期间的政府帮扶政策、措施。

座谈会历时近4小时，冯晓丽会长在总结发言中表示，今天的“同心战‘疫’，携手前行——养老机构赋能纾困专题座谈会”，时间虽然很短，但我们宛如家人相聚，在发言中彼此相知、彼此感动、彼此温暖、彼此鼓舞，会议取得了良好的效果。

她归纳了大家发言的重点内容，提出了以下几个方面的落实措施：

一是在本次座谈会的基础上，面向会员单位抓紧组织召开各省市养老服务行业协会赋能拓展线上座谈会，与大家进一步沟通交流；

二是认真归纳总结本次座谈会大家的发言内容，形成专题调查报告向政府主管部门及时反馈；

三是根据养老机构的迫切需求，在5月下旬适时推出养老机构心理辅导公益培训课程，面向养老机构的老年人、服务团队开展心理辅导培训，疏缓养老机构的压力，推广人文关怀服务的先进经验；

四是结合养老机构专业人才紧缺的现状，对协会现有养老机构高层管理者、中层管理者、核心技术人员培训课程进行改版升级，6月组织开展相关主题的公益培训；

五是充分发挥协会会刊《福利中国》杂志等媒体资源的优势，及时反应会员心声、宣传报道抗疫一线养老机构管理者、服务者的感人事迹，增加在社会层面对养老服务领域大爱奉献精神的认知，吸引更多的公益组织对养老服务机构给予关爱和支持。

本次会议与会人员认真准备，激情发言，真情流露、积极建言。大家纷纷表示：中福协成立以来，对我们养老机构的培育和成长发挥了重要的指导引领作用，今天会上同仁们的交流分享给予我们很大的精神力量，我们感到不孤单、增强了努力工作的信心与决心，我们将不辜负协会领导和行业的期待，克服困难、坚定前行，为院内老人的幸福安康贡献力量。