天津：养老服务行业 赛出顶尖高手

照顾好老人的吃喝拉撒，就是一名顶尖护理员了吗？在2023年海河工匠杯全国民政行业职业技能大赛天津选拔赛暨天津市养老护理职业技能竞赛决赛现场，记者看到16名天津顶尖护理员的比拼，才知道答案并不简单。

只见一名选手既麻利又耐心地为被设定成脾气暴躁、心力衰竭的“老人”进行烫伤处理后，却得到评委“这点没做到位，得扣10分”“还能做得更好”等严格评判。“我们也是希望通过严格的考核，为养老护理员搭建‘学技术、练本领、比技能’的平台，展现天津养老护理行业风采，选拔一批高技能人才，吸引更多人才积极投身养老服务工作，持续提升天津养老服务水平。”市民政局副局长张岩说。

天津市老年人口众多，2022年底的数据显示，天津60岁以上常住老年人口320万，占比23.5%，户籍老年人口300万，占比25.8%，天津已步入中度老龄化城市。

“养老服务面临多层次、多样化的需求，而养老护理员是养老服务的主要提供者，也是养老服务人才的中坚力量，更是养老服务体系建设的基础性支撑保障。”张岩告诉记者，此前从社区到机构再到市、区两级民政，层层开展技术培训、技术练兵、技术比武和比赛选拔活动优中选优，其中70名佼佼者成为本次比赛的参赛选手。经过初赛，16名选手脱颖而出冲入决赛。“我们将从这些养老护理精英中再选出6名最优秀的选手，代表天津参加明年举行的全国民政养老服务职业技能大赛。”张岩说。

在被布置成养老机构环境的赛场，8名裁判一字排开，由工作人员扮演的“老人”准备就绪，宣布赛题：71岁的王玉兰患高血压已二十多年，入住养老机构的她刚被确诊为心力衰竭，近来脾气暴躁。中午王奶奶又对护理员发脾气，导致血压升高，老人用热水壶倒水时又不慎将右手手背烫伤……“考题还原养老护理员面临的种种问题和突发情况，考验选手技能水平的同时，更要求他们体现出随机应变能力。”大赛专家组组长、天津医学高等专科学校医学护理学院院长薛梅说。

“考题暗藏玄机，得分点和扣分点就藏在细节之中，关键在于选手是否以老人的感受为中心。”薛梅告诉记者，有的选手会忽略细节，只顾操作治疗，不关心老人的心情和舒适度，即使操作再熟练，也无法拿到高分。她还发现，此次闯入初赛的选手年龄多在25至45岁之间，闯入决赛的多集中在25至30岁间，这也在一定程度上表明，通过国家层面的政策引导以及传统观念的转变，越来越多的年轻人加入养老服务的队伍。