看电视打电话 养老服务送到家

老人在家不用出门，打开电视或是拨打个电话，吃的、用的东西就会有人送上门，这样便利的服务今后津城老人都可以享受得到。记者从天津市民政局获悉，天津市将扩充社区老年日间照料服务中心功能，将其改造成具备呼叫、配餐送餐、家政服务、便利店等功能，目前已选取部分社区作为改革试点，试点成熟后将逐步推广到天津全市各个社区。

作为改革试点单位之一，天津市南开区学府街南大西南村社区60岁以上行动不便空巢老人，不论是订购三餐、拆洗被褥、置办新衣还是购买生活用品，均可通过智能电视或拨打居委会电话实现送货上门。据社区工作者介绍，所谓“智能电视”其实和普通电视一样，只是安装了一个如同机顶盒似的服务器，利用电视点餐或是预约家政服务如同看电视换台一样，进入服务界面，选中相应的需求，然后确定下单，若是不会操作，老人们也可以给居委会打电话，我们会把老人的需求转告给老年日间照料服务中心的工作人员，他们会派人提供上门服务。

天津市民政局社福处处长赵伟介绍，在天津市200多万老年人口中，有97%的老人居家养老，为做好居家养老服务工作，天津市自2008年起，在街道、社区兴建老年日间照料服务中心，为老人提供学习、娱乐、健身、交友等服务，但这种服务处于“被动”服务，老人只有来老年日间照料服务中心才能享受到，对于那些由于种种原因不能走出家门的老人更缺少的是“主动”服务，但这部分人恰恰是最需要服务的人群，因此，天津市探索扩充老年日间照料服务中心功能，并引进专业的社会组织进行经营，今后，经营老年日间照料服务中心的社会组织服务到位不到位，由居委会和老人们进行监督，做得不好的取消其经营权。为了鼓励社会力量参与老年日间照料服务中心运营，天津市还会对从事养老服务的社会组织给予岗位补贴、社会保险补贴，同时对于从事社区养老服务的护理员给予职业技能培训补贴。