天津津工超市打造社区养老服务

本报讯 （记者姜明 通讯员姜书范）“大爷，您的午餐做好了，给您送来了，趁热吃吧。”12月1日，在天津绵阳道居委会树德楼独居老人许万聚的家中，津工超市的一位工作人员将热腾腾的午餐端到老人面前。

据了解，天津市总工会所属津工超市热心养老服务，向周边社区老年人提供送餐、“养老幸福树”、预约医院挂号等服务，使“养老服务超市”开进社区，被中国连锁协会授予“零售业创新大奖”。

据津工超市公司总经理温象钊介绍，津工超市目前在全市拥有380多家门店，年销售额达12亿元。在搞好经营的同时，超市热心做好社区居家养老服务。通过社区超市、社区厨房、社区物流、社区代办、社区养老等五大板块，打造社区“一站式”服务平台。

为了方便老人看病，津工超市所有连锁店终端机都增加了预约挂号功能，能够预约各大医院的号源。超市还连接惠民工程“医指通”云就医平台，覆盖39家三级医院、12家二级医院、145家社区医院及卫生服务站，以及市外的一些著名医院等，使社区老人就医更加方便。

“养老幸福树”是津工超市推出的新型养老模式，老人把房屋交给津工超市，由超市集中抵押给银行，把银行贷款所得进行运营使资金增值，增值收益扣除贷款本金和利息外，以津工超市消费卡、养老院专用养老金的方式返还给老人。老人在参与期间可自由退出，拿回房屋，得到收益不需退还，超市承担所有风险。此计划推出以来，已有100余户老人受益，每户老人月平均收益为2700元。

据悉，津工超市还在全国首创超市销售火车票，并在门店销售民用电、代缴话费、代缴违章罚款、代办网购，同时提供社区洗衣、社区快递、送货上门等服务。