西北首个一键式智慧养老服务社区落户西安

基于云急救、大数据平台的西北首个“一键式”智慧养老服务社区，日前落户西安交大；今后社区的老年人只需一部专用电话，不出家门就可以实现急救求助、健康咨询等生活服务，“一键式”智慧养老成为养老服务新模式。

据悉，西安交大为老教师、老干部等人群免费安装的“一键式”医疗救助专用电话，实现了用户与急救中心、家庭医生和社区服务之间的一键联络。这种“一键式”电话拥有“一键急救”、“一键健康咨询”和“一键生活服务”功能。如果老年人突发不适或遇到其他危险情况时,只需按动电话上的急救键，系统会自动将用户的信息，包括既往病史、合同医院、就近医院、联系人等发送到呼叫受理中心，并通知120急救中心进行处理。当老年人有医疗服务或健康咨询需求时，按动电话上的家庭医生键，呼叫信息直接连到交大第一附属医院的电话上，可以与医生进行对话，咨询相关问题，具体服务内容由医院提供服务清单。按动“一键生活服务”，学校后勤物业部门可以上门提供水电维修等基础生活服务。

据了解，“一键式”电话服务系统充分利用大数据平台，操作简单。呼叫时，患者资料自动弹出电脑界面，无需提供救援地址和病情，更避免患者在紧急情况下，讲不清、讲错或无能力打电话，最大限度节省急救的反应时间；急救中心可以根据患者资料中的方位描述，通过GPS卫星定位及时为救护车提供最佳行车路线，还可根据患者的病史等资料，有针对性地做好急救车类型选派、协调被选送医院的接诊准备等急救准备工作，使病人得到有效的救治。