中国社会福利与养老服务协会2023年十大工作成果

2023年，是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是中国社会福利与养老服务协会（以下简称“协会”）换届新老班子交替之年。协会在中央社会工作部、中央和国家机关工委、民政部的坚强指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，认真贯彻落实党的二十大精神，全力配合党和国家制定的积极应对人口老龄化国家战略的工作部署，践行积极老龄观、健康老龄化理念，聚焦行业需求、创新拓展业务、着力培育品牌、加强能力建设，圆满完成了年度各项重点工作，主要取得了十大工作成果：

一、主题教育取得显著实效

协会坚持党建引领的办会方针，根据中央统一部署，紧紧围绕学思想、强党性、重实践、建新功的总要求，扎实开展主题教育。一是紧扣主题教育核心，持续深入学习，确保融会贯通、学以致用；二是聚焦行业需求，积极探索老年旅游康养旅居服务新模式，座谈了解行业协会党建工作现状和推动发展的建议，确保调查研究走深走实；三是研究确定服务高质量发展主攻方向，并积极开展专项行动，为推动行业高质量发展作贡献；四是高度重视检视整改，坚决真抓真改，做到立行立改；五是抓好建章立制，以主题教育为契机，进一步加强制度建设和规范化建设，持续推动协会健康发展。

二、养老服务模式研究培育实现新突破

聚焦新时代养老服务业建设需求和老年群体多样化的服务需求，跨界合作，创新开展服务模式研究。一是开展老年旅游服务模式研究。协会组织专家团队深入浙江省、黑龙江省、陕西省积极推进老年旅游服务模式课题研究，探索落地实践的路径与方法，以点带面，为全国提供可复制、可推广的创新经验；二是启动老年金融服务模式研究。与中国人寿年丰保险、国投泰康信托等金融企业合作正式启动老年财富传承规划服务模式研究项目，促进金融、保险、信托领域与养老服务快速融合，为培育养老服务新业态作出积极尝试。

三、行业团标制修订取得新成果

协会团标委聚焦行业需求，组织专家团队制定发布了《老年中医保健服务职业技能等级标准》《社区老年中医健康管理服务中心系列标准》（服务规范、食品规范、管理规范、建设规范、人员配置规范、信息化建设规范）和《护工护理服务质量规范》，为加快养老服务职业技能人才培养、创建新模式提供了技术支撑；启动《老年大学课程设置规范》《传承规划师职业技能等级标准》《养老服务专业技能人才实训基地功能设置及设备配置要求》《县域养老服务机构等级管理与服务规范》4项团体标准的研发，为养老服务职业技能人才培养、行业提质增效提供有力支撑。

四、养老服务人才培养迈出新步伐

积极配合民政部关于加强养老服务人才队伍建设的工作部署，拓展人才培养渠道、研发培训资源、搭建培训平台。一是扎实开展养老服务分级分类培训。进一步深化培训合作模式，精心研发推出了机构管理“十要素”和认知症服务与管理等全新课程，举办了7期培训，累计培训了1057人，为促进和提高养老机构院长管理水平，提升机构服务质量、培育服务品牌提供了智力支撑；二是教育部“1+X”证书试点项目成果丰硕。全年累计培训师资、考评员530余名，完成了近30000人的考核评价，为推动养老服务专业人才队伍建设创新发展发挥了引领作用；成功举办了试点项目成果展示交流分享会并举办了“养老服务专业技能人才招聘会”，有效促进了养老服务领域校企合作、快速融合，助推职业院校毕业生就业新模式。

五、行业博览会办出新特色

5月5日至7日，在国内外政府部门、社会力量的鼎力支持下，协会成功举办了“第九届中国国际养老服务业博览会”。本届博览会主要体现了以下特点：一是政策创制与实践成果创新高，国内外政府部门、专家学者积极建言献策，分享政策创制经验和实践成果；二是国际合作热情高涨，20多个国家和地区的社会组织、品牌机构、企业参展参会；三是国内百家服务品牌精彩亮相，集中展示品牌培育成果；四是人才队伍建设成果丰硕，专设了职业教育人才培养展区，集中展示创新推进养老服务人才队伍建设成果，举办 了“养老服务专业技能人才招聘会”，助推院校毕业生就业新模式；五是养老服务新业态广受关注，创新推出了认知症长者生活体验馆、以及“老年中医健康管理服务模式”“老年人法律服务与权益保护服务模式”“老年人文化服务模式”。

六、国际合作实现新拓展

协会坚持以“诚信、合作、互惠、共享”为宗旨，积极拓展国际合作，成效良好。一是以博览会为平台，举办了国际养老服务品牌洽商推介会、加拿大养老服务品牌专场对接活动、中荷养老企业交流会，与国内外政府、行业管理部门负责人，品牌机构负责人积极研讨有效推动专业化服务和技术研发、人才培养的经验及对策，为促进行业高质量发展、打造具有中国特色的服务品牌提供借鉴；二是与中国教育国际交流协会合作举办了首届中日养老服务专业人才培养国际合作研讨会，中日专家围绕养老服务专业人才培养国际合作新路径进行交流研讨。

七、分支机构专业性作用发挥有新气象

协会在持续加强分支机构规范化管理的基础上，进一步激发分支机构服务活力，、提高服务质量。儿童福利与保护服务分会以“儿童保护从家庭开始”为主题，指导举办了第七届儿童保护高峰会议，持续开展12月12日“困境儿童关注日”活动，营造关爱困境儿童的友好环境；成立了专业人才队伍建设分会和法律服务分会，助力人才队伍建设和老年人权益保护，扩大服务供给。

八、换届选举产生新班子

协会严格遵循民政部、中央社会工作部关于社会组织换届工作的相关规定，认真筹备换届工作；于11月26日隆重召开了中国社会福利与养老服务协会第三届会员代表大会，圆满完成了第三届理事会换届选举工作，选举产生了协会新一届理事会领导班子；换届大会全面回顾和总结了协会十三年来的工作成果，确定了协会未来五年的发展方向和重点工作任务，为协会持续高质量发展谋好篇、布好局。

九、服务会员方式创新取得新进展

协会积极践行宗旨与使命，不断提升服务会员能力与方式。一是持续夯实基础建设，不断完善规章制度，更新会员服务管理平台，运用信息技术为会员服务管理提供支撑；二是进一步丰富服务会员手段，通过开展咨询、培训、宣传、搭建交流平台等方式，有效提高了服务会员的水平；三是聚焦会员实际需求，抓好服务的落实，为会员单位提供有力量、有温度的服务，提升了会员的认同感和归属感，增强凝聚力。

十、《福利中国》杂志办刊展现新风采

协会会刊《福利中国》杂志开设专栏，推出了“养老事业结硕果——百家品牌企业展风采”专题报道活动，深入宣传和展示国家“十三五”“十四五”推进养老服务业创新发展的丰硕成果，展示养老服务品牌企业勇于创新、关爱长者、培育品牌的奋进历程、大爱情怀和团队风貌，凝聚行业力量，推动新发展。