聚焦人才短板 加快能力建设系列报道——2021年第六期全国养老服务机构高级管理者培训班在太原举办

2021年9月23日至27日，中国社会福利与养老服务协会在山西省太原市成功举办了“2021年第六期全国养老服务机构高级管理者培训班（晋蒙片）”本期培训班是中国社会福利与养老服务协会密切配合国家“十四五”全力推动养老服务业高质量发展的工作部署，依据民政部颁布的《“十四五”民政事业发展规划》的要求，总结“十三五”全国养老服务机构管理者工作成果，整合养老服务领域优秀服务管理专家团队，精心研发的养老机构高层管理者全新课程。

此次培训班由中国社会福利与养老服务协会、山西省福利养老机构联合会、内蒙古健康与养老服务协会主办，中国社会福利与养老服务协会培训部、北京中福长者文化科技有限公司承办，教育部 1+X 老年照护职业技能等级证书试点项目山西考评站、山西晋福长者文化科技有限公司、教育部 1+X 老年照护职业技能等级证书试点项目内蒙古考评站、内蒙古一方水土老年服务有限公司、山西省运城市养老服务业协会协办。中国社会福利与养老服务协会张明亮常务副会长出席培训班开班仪式并致辞，山西省民政厅宋海兵副厅长、山西省福利养老机构联合会李蜀昌会长出席开班仪式并致辞，中国社会福利与养老服务协会韩华秘书长出席开班仪式并授课，山西省民政厅养老服务处副处长白明芳，内蒙古健康与养老服务协会会长王景沛，山西省福利养老机构联合会常务副会长兼秘书长齐兴杰，山西省福利养老机构联合会副会长文耀兰、魏秀芝，教育部1+X老年照护职业技能等级证书试点项目河南考评站站长王斌出席开班仪式，中福协常务副秘书长陈东升出席主持了开班仪式。来自全国10个省市80多位养老服务机构院长和高层管理人员参加了培训；培训班授课由中福协培训部主任边静全程主持。 

山西省民政厅宋海兵副厅长致辞

山西省民政厅宋海兵副厅长在致辞中代表山西省民政厅对中福协第六期全国养老服务机构高级管理者的开班表示热烈祝贺，对长期关心、支持山西养老事业的中福协领导及省内外养老同仁们表示衷心感谢，他向大家介绍了山西省“十三五”推进养老服务事业取得的丰硕成果，分享了“十四五”开局之年，山西省紧跟国家积极应对人口老龄化的战略部署，及时出台的政策亮点，并对山西省养老服务业发展的良好前景进行了展望；他希望通过此次培训班进一步助推山西省养老事业的发展和专业人才队伍建设，提升为老服务能力，为更多老年人提供优质的服务。

中国社会福利与养老服务协会张明亮常务副会长致辞

中国社会福利与养老服务协会张明亮常务副会长在开班仪式致辞中首先向出席开班仪式的各位领导表示衷心感谢，向来自养老服务一线的各位同仁表示衷心感谢和热烈的欢迎，他指出：国家“十四五”规划将积极应对老龄化上升为国家战略，健全基本养老服务体系，在养老服务设施上，要在城市地区建立“15分钟”的养老服务圈，在农村要建立县、乡、村三级的养老服务网络；在丰富服务方式上，将规范和继续推广相对比较成熟的服务方式，同时还将创新方法，大力推广时间银行、智慧养老、养老顾问等新型养老服务；在养老服务平台上，将立足于建立两级的养老服务中心，发挥综合养老服务的功能，建成养老服务的供给对接平台。中福协在“十四五”创新发展工作安排中，已将配合政府部门关于加强养老服务管理者能力建设、组织开展多层次专业化培训列为重点工作。希望参加本期培训的各位学员要认真学习、拓宽视野，积极交流、增长知识，学以致用、提升能力。

山西省福利养老机构联合会李蜀昌会长致辞

山西省福利养老机构联合会会长李蜀昌代表山西主办方，向出席开班仪式的各位领导、各位来宾以及各位同仁表示热烈的欢迎和衷心的感谢，同时也向坚守在养老一线的院长们表示崇高的敬意。他谈道：国家通过“双减”、构建多层次养老保障体系等政策促进人口均衡发展，积极应对人口老龄化，未来养老服务市场巨大，希望在座的各位同仁通过本次培训班提高服务与管理能力，共同迎接养老服务事业的美好春天，并衷心预祝本次培训班取得圆满成功。 

中福协常务副秘书长陈东升主持开班仪式

此次培训班师资力量阵容强大，14位授课老师围绕《“十四五”国家最新养老政策解读》《“十四五”养老服务行业发展趋势及分类指导》《新时代山西省养老服务的现状》《老年护理分级服务及质量点》《老年康复分级服务及质量点》《老年心理咨询分级服务及质量点》《老年文化服务（致敬为长者服务的你）》《养老机构标准化管理要则及质量控制点》《养老机构绩效管理》《养老机构领导力建设（战略思维培养）》《养老机构领导力建设(运营策划及营销方略)》 《养老机构团队文化建设》《养老机构财务管理质量点》《养老机构人才队伍搭建及能力培养》《养老机构相关法律解析与风险防范》《养老机构创新拓展线上培训模式》主题进行了系统性的专业授课。

五天的培训中学习现场井然有序，学员全神贯注听讲，培训班科学安排了现场答疑和学员分组学习讨论环节，针对每个学习单元的讲授内容结合工作实践进行讨论分享；为有效巩固学习成果，培训结束前还组织了考核，学员们以《养老机构提供分类服务的重要性》《标准化建设在质量管理中的重要性》《领导力建设的重要性》 《团队文化建设的重要性》为题，结合工作实践撰写论文。培训班高质量的教学、科学的课程设计、老师充满激情与来自工作实践的专业性授课、形式多样的培训安排受到了学员的高度赞扬。

培训班现场

27日，山西省民政厅宋海兵副厅长、山西省福利养老机构联合会李蜀昌会长出席了培训班结业仪式。

在结业仪式上宋海兵副厅长谈到：国家将积极应对人口老龄化上升为国家战略，将大力发展普惠性养老服务，健全多层次社会保障体系，政府部门和社会力量参与养老服务业的热情高涨，希望大家抓住机遇顺势而为，在不断提高企业自身内动力的基础上，进一步提升为老服务能力，把替天下儿女尽孝的崇高事业发展好，为山西养老，辉煌的明天，共同努力。

李蜀昌会长代表地方主办方对本次培训班进行了总结。他认为本次培训班达到了“三高一重视”：一是师资水平高。授课老师不仅理论水平高，且均具有丰富的实战经验；二是学员学历高。本期学员中研究生学历占比23%，本科学历占比71%，高中及以下学历仅6%，这也预示着养老服务从业人员的年轻化；三是会务组织水平高。本次培训班从课程设计、前期筹备、会场布置、现场主持衔接等，均达到高标准严要求。本次培训班得到了省民政厅领导的高度关注，一直跟进了解教学进度、质量，掌握学员学心动态，为培训班的圆满成功举办给予了极大的支持。

学员代表培训班结业仪式上争相发表感言：

山西禧康康养服务有限公司院长路晋豫说：“通过这次培训，不仅开拓了视野还增长了见识，每位老师对养老服务内容进行了详细的解读和分析，理论性强，数据到位，分析透彻，使我受益匪浅，感慨颇深，在此衷心的感谢所有授课的老师们。”

三河市燕达金色年华健康养护中心总经理周素娟说：“首先感谢中福协各位领导给予的学习机会与平台，感谢边主任专业且有掌控力的主持！感谢默默辛勤付出的工作人员。几天的培训让我们享受养老服务的综合文化饕鬄大餐，各位大咖老师们精彩分享，很接地气且气度磅礴。”

湖北应城市天使云乐园养老院院长张华山说：“金秋时节雨蒙蒙，六期培训兴正浓，大咖学者汇太原，只为三晋夕阳红！厅里领导来主政，巧言妙语在边静，十省学员来学习，中福培训记心中！”

内蒙古寿康养老产业集团有限公司集团总裁薛钧发说：“这是一次不一样的培训学习之旅，课程设置非常全面、政策解读非常权威、授课老师非常专业、会务接待服务非常优质，是我这么多年来参加学习感受和体会最佳的一次培训，感谢中福协的赋能行动。”

在结业仪式上，各位学员兴高采烈领取了中福协颁发的养老服务机构高层管理者培训证书，培训班取得了圆满成功。

培训班嘉宾与学员合影